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5G来了 不限量套餐走了

亚博app官方亚博app官方下载苹果网    http://www.hnxfw.org  (2019-09-11 11:00:47)  来源:中国亚博app官方下载苹果者报    武晓莉

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  “三大运营商的不限流量套餐于9月1日停售”,这个消息近日在网上传得沸沸扬扬。但从记者了解到的情况看,这个说法并不确切。因为截至目前,虽然中国电信和中国联通都已经取消或变相取消了不限量套餐,但中国移动并没有全面停售。
  从现实情况来看,随着5G的到来,“达量限速”的不限量套餐终将成为历史。不过在业内人士看来,不限速套餐不仅能提供更好的用户体验,而且一样能敞开了用。
  不限量套餐并未全部停办
  8月初,中国电信率先通知各省分公司,将“达量降速版畅享套餐”切换至“普通版畅享套餐”;中国联通也宣布将于9月1日起全面停售不限流量套餐。随着这两家运营商的动作,“三大运营商的不限流量套餐于9月1日停售”的消息传遍网络。
  记者调查发现,从9月1日起,中国电信的确在全国范围内停售了达量限速版畅享套餐(即此前所称的不限量套餐),省内B类达量限速套餐也同步停售。在中国联通官网,除大、小冰神卡外,4G全国及本地套餐中也已经没有可以办理的不限量套餐。中国移动的APP和官网上,同样已经不能再办理不限量套餐,取而代之的是从58元到588元等不同档位的新畅享套餐,即超过流量上限的部分需要另外购买流量。
  但记者咨询中国移动客户服务热线得知,从9月1日起,中国移动虽然正式推出了“达量不限速”限量套餐,但“达量限速”的不限量套餐并未停止办理。用户带着身份证仍然可以去营业厅办理88元、128元、188元、288元、388元、588元的不限量套餐。
  记者获悉,在三家运营商处办理了不限量套餐的用户仍然可以继续使用,具体停用日期未定。但记者咨询中国移动客户热线得知,记者现在使用的是128元的不限量“全球通畅想套餐”,内含一个月30G的不限速流量(超出部分开始限速)、300分钟通话时长以及网速为200兆的家庭宽带。由于此套餐处在促销期,优惠30元,因此实际套餐价是每月98元。客服热线称,按协议优惠到今年12月31日,届时该套餐会恢复原价,当然同样存在直接停用的可能性。
  “不限量”源于过度竞争
  “不限量套餐本身就不合理。”北京邮电大学信息产业政策和发展研究所教授阚凯力认为,固网和移动网络对用户来说有着本质的区别,固网是光纤到户,因此不管用户用不用、用多少,都不会增加运营压力和成本。但移动基站是用户共享的,容量资源有限,无限制使用肯定会造成资源被随意占用。
  一位运营商人士对记者说:“运营商上面有提速降费的压力,旁边有友商的挤压。恶性竞争使得用户预期越来越大,最后别人干脆不限量敞开用,你说你跟不跟?其实自己心里也很清楚,不限量就只能达量限速。”“达量限速本就是打补丁打出来的‘怪胎’。”电信分析师付亮说,运营商最开始推出时的大流量套餐都叫“不限量”套餐,套餐简单又可限制恶意消耗流量。但由于恶性竞争,有的运营商甚至推出了5G流量就开始限速的超低价的所谓不限量套餐。
  不合理的达量限速套餐引起了用户的不满,被认为是“假不限量”。随着国家市场监督管理总局和中国亚博app官方下载苹果者协会等部门的介入,舆论压力越来越大。去年6月,工业和信息化部直接就“达量限速”问题约谈三家运营商。此后,又点名批评不限量套餐涉嫌虚假宣传,督促三家整改。
  此举引发了一大批“换广告潮”——运营商不限量套餐广告用语改变后,街头等广告全部换新。此前的“不限量”字样全部撤下,中国联通将不限流量改为“任性用”等字眼,中国移动和中国电信则直接将不限量套餐更名为“畅享套餐”。
  鸡肋套餐的用户体验极差
  购买低价不限量套餐的用户可能都有这样的感受:在超出流量之后,网速会被限制,不管是浏览网页还是观看视频、玩游戏都很痛苦,限速极大地影响了用户体验。
  其实,不仅是达量降速后用户体验极差,随着超低价不限量套餐的产生,一方面,超低价意味着还没怎么用就达量限速了;另一方面,大流量也让4G网络不堪重负,正常使用的用户也会感受到网络拥堵。“用户流量急剧增加已经使不限量套餐成为鸡肋。”付亮说,“在即将到来的5G时代,用户月均流量很可能会达到上百G,原有的达量限速阈值很容易被触碰,大多已不合理。”
  “最近网民都在抱怨4G网速降速,不限流量套餐在短短两年里价格狂降,把4G的潜力和优势都消耗光了。”运营商财经网总编辑康钊认为,4G降速的感受差,与不限量套餐直接相关。他说:“当初运营商推出不限流量套餐受到欢迎,但后来推出的超低价不限流量套餐,其实就是在祸害用户。这种套餐把流量弄成白菜价,上网比自来水都便宜,如今连WiFi都没人爱用了。运营商间的竞争也消失了,因为流量降价到谷底,也没啥可降的了。可以说,超低价不限流量套餐是4G时代最大的坑,不仅坑了运营商自己,还坑了用户,更坑了通信行业的未来。”
  不限速套餐一样能敞开用
  “不限速是为了在5G时代给用户更好的体验。”某运营商人士对记者说,“我们现在也不敢使劲说这些,但事实摆在这里。5G正在推进全面商用,到时候如果限速,根本就无法体现出网络优势。”
  “5G网络目前尚处投入阶段,5G建设需要天价投入,运营商再也不能在恶性价格战里耗着了。”另一位运营商人士对记者说。
  “中国电信前天给我打电话,说要给我改成超出20G后3块钱1G的高速流量,我问她是不是强制的,她说不是,只是我现在的不限量套餐20G后会限速,会影响我使用。我就问她是不是到时候连1Mbps的速度都没有,她说还是跟现在一样。我说那我就不改。”网友青落茜的想法其实在不少用户中有一定的代表性。他们认为,虽然达量限速影响使用体验,但还可以忍受。“敞开了用”这种不担心的感觉还是很有吸引力的。
  “这其实是没仔细想过5G是怎么回事儿的人。”前述运营商人士说,“5G来了之后,首先网速动辄超过1G,限速阈值很快就能达到,之后你再用的就不是5G了。5G最主要的应用是大视频、VR、云应用等,这些都需要高速的网络,只有不限速才能给用户好的体验,限速会直接影响用户体验。”
  付亮说:“从运营商推出的5G套餐来看,起步就是100G流量,这对于普通用户来说是足够用了。”也就是说,换成不限速套餐,也一样能敞开了用。(来源:中国亚博app官方下载苹果者报)

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